In het kort
-
€ 2.600,- tot € 3.000,- bruto per maand (excl. vakantiegeld en overige reserveringen) o.b.v. kennis en ervaring
-
In deze functie heb je voornamelijk contact met IT-collega's, andere afdelingen binnen Sligro en externe partners om IT-ondersteuning te coördineren en te optimaliseren.
-
Het belangrijkste vereiste voor deze functie is een MBO niveau 4 diploma in ICT, samen met uitstekende beheersing van de Nederlandse taal.
-
Veghel
-
Leaseauto mét tankpas (zonder eigen bijdrage!) óf een NS Businesscard of een volledige reiskostenvergoeding
-
Onbeperkt Microsoft certificaten behalen zonder studieschuld + Online en fysieke trainingen en kennisplatformen
Samenvatting
Voor een gezellige, grote groothandel voor horeca en grootverbruikers in ons mooie Veghel zijn we op zoek naar een Servicedesk Medewerker die meer in z'n mars heeft dan alleen maar technische ondersteuning bieden. Ons team in Veghel, hartje Brabant, is op zoek naar een kandidaat die niet alleen technisch onderlegd is, maar ook de Brabantse gezelligheid in de communicatie gooit. Ben jij iemand die klaar is om te groeien naar een coördinerende rol? Dan is dit je kans! Vooral als je uit de buurt komt, zoals Eindhoven, Den Bosch, of Tilburg, en je voelt je thuis op een dynamische plek waar het werk net zo belangrijk is als een goede werksfeer, dan moet je zeker reageren.
Werken bij een Microsoft Solutions Partner
Wij zijn trots lid van de Wortell Group waar je de kans krijgt om jezelf te ontwikkelen van Support Engineer tot een specialist in Microsoft Cloud of Security.
Als onderdeel van de Wortell Group, een Microsoft Solutions Partner met indrukwekkende (inter)nationale Microsoft awards, kunnen we je uitdagende werkervaringen bieden en je helpen officiële certificeringen te behalen op weg naar jouw gewenste specialisatie.
Functieomschrijving
- Dagelijkse IT-ondersteuning: Verleen dagelijks support aan alle eindgebruikers binnen de moderne Microsoft werkplekomgeving van het bedrijf.
- Beheer van hardware en software: Beheer de voorraad, uitlevering en het onderhoud van hardware effectief en installeer en beheer software en systemen via Intune Managed Systems.
- Ticketmanagement: Verwerk inkomende tickets via ServiceNow, prioriteer deze van hoog naar laag, en zorg voor effectieve communicatie van oplossingen naar de juiste oplosgroep.
- Projectleiding bij IT-migraties: Leid belangrijke migratieprojecten, zoals technologische upgrades en systeemintegraties.
- Gebruikersondersteuning en training: Bied directe ondersteuning aan eindgebruikers aan de IT-servicebalie en assisteer bij het oplossen van hardware- en softwareproblemen.
Bedrijfscultuur
De organisatie biedt een open en ondersteunende werkomgeving waar teamwerk en persoonlijke ontwikkeling centraal staan. Het is een toonaangevende groothandel en distributeur, vooral gericht op de horeca en grootverbruikers en legt een sterke nadruk op het leveren van hoogwaardige producten en diensten. De nadruk ligt op continue verbetering en innovatie in zowel de food als non-food sectoren. Werknemers worden aangemoedigd om initiatief te tonen en hun carrière actief vorm te geven, ondersteund door de organisatie die zich inzet voor het ontwikkelen van innovatieve oplossingen en het bieden van uitstekende klantenservice.
